Onderzoek naar de interactie tussen klant en adviseur
In Management & Organisatie nr. 6 - november/december 2009 staat het artikel Onderzoek naar de interactie van klant en adviseur, wat vindt de klant ervan? geschreven door Elsbeth Reitsma en Léon de Caluwé. Het is een artikel waarin verslag wordt gedaan van een onderzoek naar adviesgesprekken en de effecten daarvan. Klik hier om het artikel in te zien.
« terug naar overzicht
Bericht geplaatst: 25-02-2010 14:27
Laatste wijziging: 25-02-2010 14:27